Wie nehme ich Kontakt mit Esteon auf?

Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

Wir deine Frage hier nicht beantwortet? Schicke uns dann eine E-Mail an [email protected]

Unsere Support-Abteilung ist an Werktagen erreichbar zwischen 09:30 und 18:00.

NL +31 (0)85 888 38 18

Wie funktioniert das Ganze? – Esteon Support

Eine Wohnung zu finden ist noch nie so einfach gewesen! Möchtest du, dass Esteon sich für dich an die Arbeit macht? Du kannst über den “Jetzt starten” Knopf einen Account erstellen und Esteon direkt den Auftrag geben für dich zu Suchen.

Schritt 1:

Drücke auf “Jetzt starten” und gib uns deine Wohnwünsche durch.

Schritt 2: 

Hast du einen Treffer gefunden? “Like” oder “Dislike” die Wohnung! Hast du auf ‘Like’ gedrückt? Dann werden deine Kontaktdaten zum Vermieter weitergeleitet. Drücke auf “Speichern” wenn du grade keine Zeit hast um zu reagieren.

Kosten für Mieter

Du hast die Wahl zwischen einem Gratis-Account und einem Mitglieds-Account. Für einen Mitglieds-Account bezahlst du entweder 9,95€ im Monat bei einem Zeitraum von 90 Tagen oder 7,95€ im Monat für einen Zeitraum von 180 Tagen. Wenn du eine Wohnung via Esteon findest musst du keine Vermittlungs- oder Vertragskosten an Esteon bezahlen. Allerdings kann es sein, dass der Vermieter weitere Kosten in Rechnung bringt. Diese stehen dann aber immer in der jeweiligen Anzeige aufgelistet.

 

Kosten für Vermieter – Gratis Wohnungen vermieten

Eine Wohnung auf Esteon zu inserieren ist komplett kostenlos und unverbindlich. Sie können Ihre Wohnung also gratis vermieten..

 

Wo steht der Straßenname der Wohnung?

Straße und Hausnummer werden bei Esteon erst beim Planen der Besichtigung bekannt gegeben. Dies wird aufgrund der Privatsphäre der heutigen Bewohner so gehandhabt.

Den Ort der Wohnung und alle anderen benötigten Informationen findest du in deinem Account.

 

Wo stehen bei Esteon die Angebote?

Wo ist die Seite mit dem Angebot? Hierüber haben einen Blog-Artikel geschrieben: zum Artikel.

Wir drehen das ganze um. Wir sind interessiert in dich und deine Wohnwünsche. Wir finden es Unsinn, dass du Tag und Nacht alle Seiten mit Angeboten im Auge behalten musst und meistens “zu spät” bist um auf die Wohnung zu reagieren. Esteon sucht für dich. Du erhältst eine Nachricht sobald wir einen Treffer für dich gefunden haben. Diesen Treffer kannst du dann innerhalb von 24 Stunden “Liken” oder “Disliken”.

Du kannst natürlich auch das Angebot ansehen, dass nicht zu deinen Vorstellungen passt. Melde dich hierfür an und drücke auf “Angebot ansehen”

 

Ist der bezahlte Account (Mitgliedschaft) ein Abonnement?

Nein. Du bezahlst einmalig für einen Zeitraum von 90 oder 180 Tagen. Hiernach wird dein Account nicht automatisch verlängert. Wenn du zufrieden mit unserem Service bist kannst du deinen Account natürlich selber verlängern. Nach 90 oder 180 Tagen wird dein bezahlter Mitglieds-Account automatisch in einen Gratis-Account umgewandelt.

Welche Vorteile habe ich mit einem Mitglieds-Account?

Esteon sucht für dich! Die Chance auf einen perfekten Treffer erhöht sich mit einer Mitgliedschaft enorm. Desweiteren kannst du unbegrenzt auf Mietwohnungen und Zimmer reagieren und bis zu 5 Suchprofile gleichzeitig haben. Du empfängst die neuesten Wohnungen wenige Minuten nachdem sie inseriert wurden. Außerdem erhälst du auch exklusive Angebote, die nur Mitglieder sehen können. Kurzum: Mit einer Mitgliedschaft machst du optimal Gebrauch von unserem Vermieter-Netzwerk.

Wie kann ich meinen Gratis-Account in einen Mitglieds-Account verändern?

Das kannst du ganz einfach von deinem Account aus. Drücke auf den Knopf “Werde Mitglied!” in deiner Übersicht und wähle den Mitgliedsaccount aus. Wichtig: Dies ist eine einmalige Bezahlung. Die Mitgliedschaft bei Esteon ist kein Abonnement.

 

Wie ‘Like’ ich eine Wohnung bei Esteon?

Es kann auch sein, dass du im Internet eine Wohnung von Esteon gefunden hast. In diesem Fall müssen wir erst prüfen, ob du den Anforderungen des Vermieters entsprichst. Hast du keine E-Mail bekommen? Gehe dann auf die Website und melde dich an. Wenn du dann immer noch nicht auf die Wohnung reagieren kannst kann das folgende Gründe haben:

– Du entsprichst den Anforderungen des Vermieters nicht ( Zum Beispiel Einkommensforderung oder Zusammenstellung deines Haushalts)

-Die von dir angegebenen Wohnwünsche stimmen nicht mit der Wohnung überein

– Der Vermieter hat die Wohnung zurückgezogen oder angegeben, dass diese bereits vermietet ist.